MitarbeiterIn in der Telefonzentrale (m/w/d)

Besonders stolz sind wir nicht nur auf unsere Produkte, sondern auch auf unsere Unternehmenskultur, die von Respekt, Vertrauen und Zusammenhalt im täglichen Miteinander geprägt ist. Bei uns kannst du sein wie du bist. Wenn du dich für Softwarelösungen und Technik begeisterst und ein aufgeschlossener und kommunikativer Typ bist, dann bist du bei uns genau richtig.

Wenn du zu uns passt, bewirb dich jetzt:

• Als erster Anlaufpunkt für unsere Interessenten und Kunden nimmst du eingehende Telefonate entgegen und leitest diese intern weiter. 
• Du erstellst und bearbeitest Tickets, prüfst sie auf Vollständigkeit, bist für die Koordination mit den verschiedenen Fachbereichen zuständig und hältst Rücksprache mit unseren Kunden. 
• Du übernimmst gängige Bürotätigkeiten, wie das Bearbeiten der Post und die Weiterleitung der E-Mails an die zuständigen Ansprechpartner. 

• Deiner Persönlichkeit! Du bist ein aufgeschlossener, empathischer und positiver Mensch. 
• Deiner Kommunikationsfähigkeit. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt.
• Deiner Teamfähigkeit. Du bist zuverlässig und hast Lust darauf, dich im Team zu engagieren. 
• Deiner zielorientierten Arbeitsweise. Als echtes Organisationstalent behältst du immer den Durchblick. 
• Deinen PC-Kenntnissen. Du bist ein MS Office-Profi und kannst dich auch in neue Programme schnell einarbeiten. 

• Flexibler Arbeitsort Du hast die Möglichkeit, deine Arbeitstage zwischen Homeoffice und Büro aufzuteilen .
• Flexible Arbeitszeiten Wir arbeiten nach dem Gleitzeitprinzip. So kannst du bei uns Rücksicht auf deinen Biorhythmus nehmen und arbeiten, wenn deine Leistungskurve am höchsten steht.
• Job Rad Möglichkeit eines vergünstigten Fahrradleasings mit Zuschüssen von der deltra.
• Altersvorsorge Bei der deltra gibt es das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge.
• Einarbeitung / Weiterbildung Neue Mitarbeiter*innen erhalten einen Einarbeitungsplan, Schulungen und Weiterbildungen.
• Geschenke Jede*r Mitarbeiter*in erhält zu besonderen Anlässen wie dem Geburtstag eine tolle Aufmerksamkeit.
• Gratisgetränke Dir stehen bei der deltra sämtliche Kaltgetränke und alle Kaffee- und Teespezialitäten kostenfrei zur Verfügung.
• Kostenlose Verpflegung Neben täglich frischem Obst, gibt es bei der deltra jeden Tag in der Woche ein gemeinschaftliches Mittagessen.
• Firmenfitness Wir fördern deine Gesundheit, egal ob Fitnessstudio, Schwimmbäder, Yogastudio, Boulderhalle, Kurse oder Wellness in deiner Nähe.
• Mitarbeitervergünstigungen Du erhältst von uns satte Rabatte bei namhaften Anbietern auf deren Produkte und Dienstleistungen.